• アプリはどのように楽しめば良いですか?

    キャラコネクトは、ここでしか聴けないキャラクターの特別なセリフが楽しめるアプリです。
    新たなカードを入手することで、キャラクターのセリフが解放されていきます。
    また、キャラクターのカードをタップし、愛情度が上がることで新たなセリフが解放されます。
    アラームとして使用できるセリフもございます。

  • 新規カードを入手するにはどうすれば良いですか?

    コインを使用してカード一覧画面のガチャを引くことで、新規カードが入手できます。
    ガチャでは一定確率にて新規カードが入手できます。また、一部入手条件が異なるカードもございます。
    詳しい入手条件については、カード一覧画面の該当カード上の注記をご参照ください。

  • アラームはどのように設定しますか?

    アラーム画面にて、アラームに設定したいキャラクターとセリフ内容を選択頂くと設定することができます。

  • お気に入りとは何ですか?

    アプリTOP画面やキャラクター一覧の画面にてハートマークをタップすると、該当キャラクターがお気に入り欄に表示されます。お気に入りを解除するには、再度ハートマークをタップしてください。
    お気に入りを解除しても解放されたカードやセリフは消去されません。

  • キャラクターの愛情度が上がらなくなりました

    キャラクターの愛情度は、1つのカードにつき3回まで連続で上げることができます。
    再び愛情度を上げるには、一定時間お待ち頂くか、アイテムの「復活の薬」をご使用ください。

  • 「復活の薬」はどのように使えば良いですか?

    「復活の薬」は、キャラクターとの愛情度を上げる際の時間制限を解除するために使用頂けるアイテムです。
    1回使用すると、キャラクターの全てのカードの時間制限が解除されるため、一度全てのカードの愛情度を上げてからの使用をおすすめいたします。
    新規カードの入手時など、早く愛情度を上げたい時にご使用ください。

  • アイテムはどこで入手できますか?

    マイページにある「所持アイテム一覧」をタップし、画面下部にある「アイテム交換」をタップするとアイテム交換画面に移動します。
    アイテムはコインとの交換で入手することができます。

  • コインはどこで購入できますか?

    マイページのコイン欄の右側にある「+」マークをタップされますと、コイン購入画面に移動します。
    そちらのコイン購入画面上でご購入頂けます。

  • コイン購入のキャンセルはできますか?

    コイン購入後のキャンセルは受け付けができません。事前によくご確認頂いた上でご購入ください。

  • コインに有効期限はありますか?

    コインには有効期限はございません。

  • 購入したコインが反映されません

    購入されたコインがゲーム内へ正常に反映されなかった場合、ご利用されたストアへ再度アクセスすることで反映されることがございます。
    アプリストアより購入履歴をご確認の上、正常に反映されていないようでしたら、アプリストア内の画面指示に従ってお手続きをお願いいたします。

  • ユーザー名の登録・変更はできますか?

    マイページ内のユーザー名欄より名前の変更を行うことができます。

  • 端末の引き継ぎはできますか?

    マイページ内の引き継ぎ設定より引き継ぎの登録を行うことができます。
    引き継ぎ機能画面でパスワードを設定し、別の新しい端末に引き継ぎ元で設定したユーザー名とパスワードを入力すると、お客様のデータが新しい端末に引き継がれます。また、新しい端末の方でデータ引き継ぎを行う前に入手したコイン・カードなどのデータは、引き継ぎが完了しますと消去されてしまいますのでご注意ください。
    引き継ぎ設定を行わなかった場合、データの復旧には応じることができませんのでご注意ください。

  • 退会はどのように行いますか?

    ご利用端末のホーム画面上からアプリを削除して頂くことで、退会の扱いとなります。
    アプリを削除されますと、データが消去され復旧することができなくなりますのでご注意ください。

  • データがダウンロードされません

    アプリのサーバ状況やお客様端末の通信環境により、データのダウンロードに時間がかかる場合がございます。
    通信環境の良いところで再度アプリを再起動頂きますと、改善される可能性がございます。